Vi ønsker, at du skal være tilfreds med dit køb. Da mange af vores produkter er unikke kunstværker, gælder der særlige betingelser.

1. Originale værker

• Originale kunstværker tages som udgangspunkt ikke retur, medmindre de er beskadiget under forsendelsen.
• Hvis varen er beskadiget ved modtagelse, skal du kontakte os senest 48 timer efter levering med billeder af skaden.

2. Print og reproduktioner

• Ubrugte og ubeskadigede print kan returneres inden for 14 dage efter modtagelse, i henhold til forbrugeraftaleloven.
• Returfragt betales af køber, og varen skal returneres i original emballage.

3. Specialbestillinger / kommissioner

• Personligt tilpassede værker eller specialbestillinger kan ikke returneres eller refunderes.

4. Sådan returnerer du

• Kontakt os via Kontakt formularen før du sender noget retur.
• Vedlæg ordrenummer og dine kontaktoplysninger.
• Pengene tilbagebetales inden for 14 dage efter vi har modtaget og godkendt returvaren.

5. Fragt og skader

• Vi pakker altid værkerne omhyggeligt. Skader under transport skal anmeldes straks ved modtagelse.